Política de privacidad

Última actualización: 26 de mayo de 2026

Respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y tus derechos (incluye referencias al RGPD para usuarios en la UE, LGPD para Brasil y buenas prácticas internacionales).

Responsable del tratamiento

Alejandro Pava / AlejoPavaDigital — contacto@alejopavadigital.com — Cali, Colombia.

Datos que podemos recopilar

• Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, empresa, país.
• Datos de agenda: fecha/hora de cita, notas que compartas al reservar.
• Datos de pago: procesados por Stripe; no almacenamos números completos de tarjeta.
• Datos técnicos: IP, navegador, cookies (ver política de cookies).

Finalidades

• Gestionar citas, consultas y prestación de servicios.
• Facturación y cumplimiento contractual.
• Comunicaciones relacionadas con tu proyecto o compra.
• Seguridad, analítica agregada y mejora del sitio (con consentimiento cuando aplique).

Base legal (RGPD)

Ejecución de contrato, consentimiento, interés legítimo (seguridad y mejora del servicio) y obligaciones legales.

Encargados y transferencias internacionales

Podemos usar proveedores fuera de tu país (p. ej. Stripe, Cal.com, Google Meet, hosting en la UE). Exigimos salvaguardas contractuales adecuadas cuando la ley lo requiera.

Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas y los plazos legales aplicables.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar el consentimiento escribiendo a contacto@alejopavadigital.com. Tienes derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Menores

El sitio no está dirigido a menores de 16 años sin consentimiento de padres o tutores.

Cambios

Publicaremos actualizaciones en esta página con nueva fecha de revisión.